Bestellung
Wie kann ich eine Bestellung bei glenvico aufgeben?
Sie können Ihre Bestellung direkt über unseren Online-Shop aufgeben. Wählen Sie die gewünschten Produkte aus, legen Sie diese in den Warenkorb und folgen Sie anschließend den angegebenen Schritten im Bestellvorgang.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Eine Stornierung ist möglich, solange die bestellten Artikel noch nicht versendet wurden. Nach dem Versand gelten die Regelungen für Rückgaben.
Erhalte ich eine Bestätigung meiner Bestellung?
Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung mit den relevanten Bestellinformationen.
Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–8 Werktage.
Welche Versanddienstleister werden verwendet?
Der Versand kann über folgende Dienstleister erfolgen:
- USPS
- DHL Express (inklusive Unterstützung für verzollte Lieferungen)
- UPS
- FedEx
Fallen Versandkosten an?
Für Bestellungen mit einem Bestellwert von mindestens 139,99 € erfolgt die Lieferung ohne Versandkosten.
Für Bestellungen unter 139,99 € fallen Versandkosten in Höhe von 8,99 € an.
Rückgabe und Erstattung
Kann ich einen Artikel zurückgeben?
Ja. Für bereits versendete Artikel kann innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragt werden.
Die Frist beginnt ab dem Tag der Zustellung. Fällt das Ende der Frist auf ein Wochenende oder einen gesetzlichen Feiertag, verlängert sich die Frist entsprechend.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Wann erhalte ich meine Erstattung?
Nach Eingang der zurückgesendeten Ware erfolgt die Erstattung innerhalb von 14 Tagen.
Gibt es Einschränkungen bei Rückgaben?
Rückgaben, die über einen POS-Kauf erfolgen, sind ausgeschlossen.
Für Ausverkaufsartikel können keine Rückgabe- oder Stornierungsanfragen eingereicht werden.
Produkte
Wofür steht glenvico?
GLENVICO steht für durchdachte Outdoor-Lösungen, die Stabilität, Funktionalität und zeitloses Design verbinden. Unsere Produkte sind für Gärten, Terrassen und verschiedene Außenbereiche entwickelt, in denen das Leben draußen stattfindet.
Welche Produktbereiche bietet glenvico an?
glenvico konzentriert sich auf Outdoor-Produkte, die praktische Funktionen mit einem klaren und zeitlosen Design verbinden.
Kontakt
Wie kann ich glenvico erreichen?
Sie können uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
glenvico
Kontaktperson: JEANETTE TAYLOR
Adresse:
26610 Gaited Horse Trl
South Bend, IN
46619
USA
E-Mail: walnut@glenvico.com
Telefon: 4633174141